Uma criança quebrou o dente após morder um pedaço da decoração de laço de cabelo que imitava um brigadeiro e um beijinho, em Santos, litoral de São Paulo. Nas redes sociais, Rosângela da Silva Oliveira, prima da menina, ficou indignada com o realismo da peça e pediu o dinheiro de volta. As informações são do G1.
Segundo a cliente, ela encomendou os dois Hair Clips para o aniversário da filha realizado no domingo (26/06), após ver o anúncio na internet. As peças feitas de biscuit imitam docinhos. “[…]Eu não esperava que eles fossem tão perfeitos, as crianças ficavam puxando do cabelo dela pensando que os doces fossem de verdade de tão realistas”, disse no post de reclamação.
Rosângela contou ainda que começou a ter problemas com o objeto e uma das crianças que estava na festa acabou mordendo uma das presilhas após confundir a peça com um doce e quebrou o dente. “Coloquei [o laço] em cima da mesa e minha priminha mordeu, confundindo com o doce e lascou o dente”, contou ao G1.
A cliente mandou mensagem para a responsável por confeccionar o objeto pedindo o dinheiro de volta, mas, segundo ela, a profissional falou que não devolveria o dinheiro por esse motivo. “Ela não pode vender os doces tão realistas dessa forma”, finalizou.
A vendedora Aline Ketline Mendes explicou ao G1 que vendeu o kit no valor de R$ 25,90, com duas presilhas, e no momento da entrega do produto, que aconteceu no último domingo (26/6), Rosângela viu e aprovou o resultado.
Porém, Aline conta que no mesmo dia a cliente entrou em contato pedindo para devolver o produto e querendo o dinheiro de volta: “ Eu disse que precisava de um motivo para fazer a devolução, pois entreguei exatamente o que ela pediu e não seria justo. Ela ficou brava e me bloqueou”, relatou.
Após o desabafo viralizar nas redes sociais, Rosângela explica que agiu no calor do momento e que se arrepende de ter publicado a reclamação. “O trabalho dela é lindo”, completa.
CONTINUE LENDO →
